Vivre dans mon logement
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En semaine de 17h à 8h30 et de 12h à 13h30 ainsi que le week-end du vendredi 17h00 au lundi 8h30.
En cas de situation grave dans l’immeuble :
Panne ascenseur, panne de courant…. :
01 64 70 53 00
Un interlocuteur capable de vous aider vous répondra.
En cas de problèmes, il est possible de composer gratuitement l’un des numéros d’urgence suivants :
15
SAMU, urgences médicales
17
Intervention de police
18 ou 112
Lutte contre l’incendie (pompiers)
119
urgence sociale (enfance maltraitée)
3939
3939 Le 3919 Violence Femmes Info constitue le numéro national de référence pour les femmes victimes de violences (conjugales, sexuelles, psychologiques, mariages forcés, mutilations sexuelles, harcèlement…).
Qui fait quoi ?
Le locataire, comme le bailleur, a des obligations en matière de réparations locatives. Vous avez la charge de l’entretien courant et des petites… réparations dans votre logement, tandis que Confluence Habitat gère d’autres réparations. Le guide vous indique « qui fait quoi », pour bien vivre chez soi. Les travaux à la charge du locataire et ceux revenant au bailleur sont définis par le décret n°87-712 du 26 août 1987, en application de l’article 7 de la loi n°86-1290 du 23 décembre 1986.
Le livret du locataire
À Confluence Habitat, nos préoccupations prioritaires vont d’abord à la sécurité des biens et des personnes mais aussi à un service au plus proche de vous. Ce livret vous est donc spécialement destiné. Il contient de nombreuses informations et conseils qui vous faciliteront la vie dans votre logement.
Le code du voisin
La tranquillité de votre logement dépend de tous et donc aussi de vous. Pour rendre la vie plus agréable et faciliter les relations entre les habitants d’une résidence, certaines règles sont à respecter. Lors de la signature de votre contrat de location, il vous sera remis un exemplaire du règlement d’intérieur qu’il vous est demandé de respecter.
